VEENDAM – Patiënten van huisartsen Trip en De Beijl kunnen voorlopig alleen op aangepaste tijden op spreekuur komen. De huisartsen ervaren geluidsoverlast door Cosis, een organisatie die eveneens in het pand is gevestigd.
Cosis vangt kinderen met een beperking op aan hun locatie aan de Steenstraat in Veendam. Buiten is een speelplein met onder andere een trampoline en een schommel. Zodra het mooi weer is, maken de kinderen hier gebruik van. De speelplaats grenst direct aan de spreekkamers van de huisartsen.
‘Concentratie ernstig verstoord’
Het geluid van spelende kinderen verstoort de concentratie van de huisartsen in de praktijk. ‘Als onze artsen mensen moeten onderzoeken of zware gesprekken voeren, is dat heel erg lastig’, zegt praktijkmanager Wouter Bustin. ‘Ze focussen dan niet alleen meer op het gesprek en de patiënt, maar ook op het geluid. Het is hoogst ongelukkig dat de speelplaats onder de kamer is gesitueerd.’ Vooral dokter Trip heeft veel last van het geluid, aangezien die kamer er recht onder zit. ‘De huisarts staat bijna op omvallen’, aldus de praktijkmanager.
De praktijken hebben in het verleden meerdere gesprekken gevoerd met medehuurder Cosis, maar tot dusver zonder resultaat. Ook gesprekken met de verhuurder en de gemeente hebben nog geen concrete oplossingen opgeleverd. ‘De gemeente onderneemt momenteel geen actie. De verhuurder lijkt actief naar oplossingen te zoeken, maar zit vast aan de bestaande huurcontracten’, aldus Bustin.
Tijdelijke oplossing
Om de situatie enigszins te verlichten, zijn de spreekuren tussen 09.00 uur en 15.15 uur opgeschort. Dit is echter geen permanente oplossing. ‘Dit is uit nood geboren in de hoop dat mensen op scherp worden gezet. Het is een tijdelijke maatregel, maar zo kan het niet blijven. Laat duidelijk zijn: de huisartsen hebben ontzettend veel respect voor het werk wat Cosis doet. Dat zij daar een plek moeten hebben is duidelijk, maar naast elkaar functioneert dit moeilijk. De uiteindelijke oplossing is dat een van beide partijen het pand verlaat of dat er voorzieningen komen die de overlast verminderen.’
Faebookbericht
Voor Cosis kwam dit bericht rauw op hun dak. Serge Kalfsbeek, namens Cosis: ‘We werden geconfronteerd met een Facebookbericht. Dat begon opeens een vlucht te nemen.’ Kalfsbeek geeft aan dat beide kanten een zorgbelang hebben en dat soms wat wringt.
Wel geeft de woordvoerder aan dat er verschillende oplossingen al zijn aangedragen, maar dat ze niet altijd toepasbaar zijn. ‘We hebben wel maatregelen genomen. Zo houden we de kinderen wat meer binnen en hebben we geluidsmaatregelen genomen om het geluid te reduceren. We dragen zorg voor kinderen met een verstandelijke beperking. Het speelgeluid kan bij onze kinderen nog wel eens wat harder zijn.’
Overleg
De partij is nog steeds bereid om in overleg met de huisartsenpraktijken en de verhuurder te gaan en oplossingen te zoeken om zoveel mogelijk overlast die de huisartsen ervaren te voorkomen. ‘Voor nu en in de toekomst zijn wij bereid om te komen tot een goede oplossing, waarin de zorg voor patiënten van de huisartsenpraktijk en onze kinderen worden gewaarborgd.’
Ook Bustin geeft aan dat ze bereid zijn om in gesprek te blijven gaan. ‘We zijn niet uit op strijd, maar zoeken juist naar oplossingen.’
Luister online
