Het nieuwe Klant Contact Centrum is dé ingang voor alle inwoners, bedrijven en instellingen. De plek waar (aan)vragen over producten en diensten in één keer efficiënt worden afgehandeld. De medewerkers helpen u graag aan de snelbalie, via telefoon of e-mail, of tijdens een afspraak.

De nieuwe openingstijden zijn:

* Maandag van 8.00 tot 17.00 uur
* Dinsdag van 8.00 tot 17.00 uur
* Woensdag van 8.00 tot 17.00 uur
* Donderdag van 8.00 tot 20.00 uur
* Vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur

Op deze tijden kan een medewerker van het Klant Contact Centrum u te woord staan. Telefonisch is het gemeentehuis, op werkdagen, bereikbaar van 08.00 tot 17.00 uur.

Burgerzaken

– zonder afspraak
* maandag, dinsdag en vrijdag van 8.00 – 13.00 uur
* woensdag van 8.00 – 17.00 uur
* donderdag van 8.00 – 13.00 uur en van 17.00 – 20.00 uur.

– met afspraak
* maandag tot en met woensdag van 13.00 – 17.00 uur
* donderdag van 13.00 – 20.00 uur

U kunt online een afspraak maken met één van de medewerkers via http://afspraken.stadskanaal.nl/

Wmo en Inkomen

Het loket Wonen, Welzijn en Zorg en de balie Inkomen zijn overgegaan naar het Klant Contact Centrum. Voor vragen over Wmo en Inkomen kunt u het beste ’s ochtends tussen 9.00 en 12.00 uur in het gemeentehuis langskomen. Dan zijn de specialisten aanwezig.

Ruimtelijke ontwikkeling en beheer

De aparte balie Ruimtelijke ontwikkeling en beheer is opgeheven. Voor vragen kunt u vanaf nu terecht bij het Klant Contact Centrum. De specialisten zijn op dinsdag- en donderdagochtend van 09.00 tot 12.00 uur aanwezig.